Bệnh viện trong thời đại hiện nay là phải có chuông gọi y tá!
16/03/2022 14:10
Sau thời gian triển khai hoạt động, hệ thống chuông gọi y tá được nhiều bệnh viện đánh giá là một trong những phương pháp tối ưu giúp xây dựng quy trình bệnh viện chuyên nghiệp và nhanh chóng. Nhờ ứng dụng sóng kết nối không dây và công nghệ thông tin, hệ thống giúp chất lượng phục vụ tại bệnh viện ngày càng được nâng cao.
1. Tại sao phải xây dựng hệ thống bệnh viện chuyên nghiệp?
Nhu cầu về sức khỏe của người dân ngày càng cao cùng với đó là những tiêu chuẩn đánh giá ngày càng khắt khe hơn. Chính vì vậy, công tác điều trị, khám chữa bệnh cần ngày càng chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn. So với các phương pháp truyền thống, nhân viên y tế cần mất nhiều thời gian, công sức cũng như người bệnh phải chờ đợi nhiều. Từ đó gây ra những áp lực thậm chí là những trường hợp xấu nhất.
Cùng với xu hướng 4.0, việc áp dụng công nghệ vào việc quản lý, vận hành bệnh viện là giải pháp tuyệt vời giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Nhất là những trường hợp khẩn cấp mà bệnh nhân cần sự hỗ trợ của nhân viên y tế. Việc xây dựng một hệ thống bệnh viện chuyên nghiệp là hết sức cần thiết.
2. Chuông gọi y tá - giải pháp chuyên nghiệp cho bệnh viện
a. Hệ thống chuông gọi y tá
Chuông gọi y tá đã không còn quá xa lạ tại Việt Nam. Rất dễ dàng để nhận thấy những nút chuông gọi gắn tại giường bệnh nhân tại các bệnh viện lớn hiện nay. Đây là hệ thống sử dụng kết nối không dây và công nghệ thông tin, giúp truyền tín hiệu từ vị trí phòng bệnh đến quầy trực của nhân viên y tế. Từ đó có thể dễ dàng xác định chính xác số phòng/giường bệnh nhân cần hỗ trợ.
Về nguyên lý hoạt động, một hệ thống chuông gọi y tá hoàn chỉnh được lắp đặt tại các bệnh viện bao gồm các thiết bị chính là Chuông gọi, Màn hình hiển thị, Đèn báo hành lang và Phần mềm quản lý.
Khi cần giúp đỡ, bệnh nhân ấn nút trên chuông gọi được gắn tại giường bệnh. Tín hiệu ngay lập tức truyền tới màn hình hiển thị đặt tại quầy trực y tá (hoặc đồng hồ hiển thị đeo tay được kết nối). Trên màn hình sẽ hiển thị chính xác vị trí/ số phòng tương ứng nút chuông gọi đồng thời đèn báo hành lang gắn trên cửa phòng đó cũng sáng lên báo hiệu. Nhân viên y tế có thể nhanh chóng tới hỗ trợ
Đối với phần mềm quản lý, lịch sử các cuộc gọi sẽ được lưu lại toàn bộ theo thời gian, số phòng, số lần gọi và cũng nháy sáng trên bảng thống kê khi có cuộc gọi đến.
b. Ứng dụng chuông gọi y tá cho hệ thống bệnh viện
Sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật như sự nhỏ gọn, tiện lợi, dễ dàng sử dụng và lắp đặt,... chuông gọi y tá mang lại những giải pháp chuyên nghiệp hơn cho các cơ sở khám chữa bệnh.
- Nâng cao chất lượng phục vụ
Nhờ kết nối không dây nhanh chóng, chuông gọi y tá giúp cho cả bệnh nhân, y tá, bác sĩ và đội ngũ quản lý tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức. Bệnh nhân và đội ngũ y bác sĩ có nhiều thời gian tập trung vào khám chữa bệnh hơn thay vì luôn phải túc trực bên cạnh bệnh nhân hoặc tìm kiếm vị trí cần giúp đỡ như các phương pháp truyền thống.
- Nhanh chóng và kịp thời
Trong những trường hợp bệnh nhân có chuyển biến xấu mà nhân viên y tế không có mặt tại phòng, chuông gọi y tá là giải pháp hữu hiệu để thông báo khẩn cấp tới bác sĩ. Chỉ cần ấn nút gọi, tín hiệu sẽ được truyền về bộ phận trực để nhanh chóng điều người đến, tránh xảy ra những sự cố đáng tiếc nếu chậm trễ
- Giúp quản lý nhân sự chuyên nghiệp
Phần mềm quản lý trong hệ thống báo gọi y tá chính là một giải pháp quản lý nhân sự chuyên nghiệp cho bệnh viện. Không chỉ lưu trữ lịch sử cuộc gọi, hệ thống lưu lại toàn bộ thời gian bắt đầu - kết thúc ca trực của nhân viên y tế theo ngày, tháng, năm, theo nhóm trực,... Từ đó người quản lý dễ dàng nắm bắt hiệu quả hoạt động của nhân viên bệnh viện.
- Quy trình phục vụ chuyên nghiệp
Giảm thiểu thời gian và nhiều công đoạn làm gián đoạn chất lượng phục vụ như: tìm kiếm phòng bệnh, không nhận được tín hiệu cần giúp đỡ, y tá không cần túc trực tại phòng bệnh giúp giảm bớt áp lực công việc và có thời gian quản lý các công việc khác,... Đồng thời, hệ thống báo gọi y tá còn được ứng dụng trong phòng mổ để bác sĩ gọi y tá hay y tá gọi bác sĩ với những trường hợp khẩn cấp. Tạo sự tin tưởng người bệnh được điều trị tại bệnh viện, phòng khám hiện đại, chuyên nghiệp.
- Giám sát và cải thiện chất lượng phục vụ
Từ những dữ liệu được lưu lại của phần mềm quản lý, người quản lý có thể truy cứu các thông tin nhanh chóng, chính xác, bất cứ lúc nào. Đặc biệt, phần mềm hiển thị thời gian từ lúc gọi đến khi kết thúc gọi và cho ra thời gian trung bình phục vụ bệnh nhân. Từ đó, người quản lý có thể xem xét đánh giá và kế hoạch điều chỉnh sao cho đáp ứng được nhanh nhất những yêu cầu của bệnh nhân.
- Đối phó với đại dịch
Tình hình dịch bệnh COVID-19 ngày càng trở nên phức tạp hơn và luôn gắn liền với ngành y. Tại các phòng cách ly/ điều trị đặc biệt không thể thiếu đi hệ thống chuông gọi y tá không dây. Nhờ có hệ thống mà nhân viên y tế có thể dễ dàng theo dõi cũng như giám sát bệnh nhân an toàn, nhanh chóng và chặt chẽ. Hệ thống thường kết hợp thêm thiết bị cảnh báo mở cửa SDS-200 Syscall để phát hiện, cảnh báo ra vào tại khu vực có dịch bệnh.
3. Nên chọn chuông gọi y tá loại nào?
Đứng đầu trong các thương hiệu chuông gọi y tá tại thị trường Việt Nam chính là thương hiệu Syscall. Có xuất xứ tại Hàn Quốc và là thương hiệu đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, đến nay Syscall là đối tác của hàng trăm bệnh viện lớn nhỏ trên cả nước như: Bệnh viện Thu Cúc, Bệnh viện 108, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương, các phòng khám, phòng thẩm mỹ,...
Các sản phẩm chuông gọi y tá nổi bật của Syscall có thể kể đến như: nút chuông gọi y tá ST-100, chuông gọi y tá SHS-100, chuông gọi WS-100 cùng màn hình hiển thị SRS-A330, SR-AA10, SR-A610,...Các sản phẩm đều là hàng chính hãng, xuất xứ tại Hàn Quốc và nhận giấy chứng nhận của Bộ TT&TT.
Xem ngay: Mẫu chuông gọi y tá mới nhất hiện nay
Nếu bạn đọc có nhu cầu lắp đặt hay có bất cứ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline: 0989.317.519 hoặc tham khảo website: Ecall.vn