Hệ thống báo gọi y tá IP là gì
31/07/2024 11:23
Hệ thống báo gọi y tá IP là gì ? Hãy cùng ESYMED tìm hiểu thông tin về một hệ thống báo gọi y tá IP ( internet protocol) cũng như các thành phần hệ thống, ưu nhược điểm so với các hệ thống khác ra sao.
HỆ THỐNG BÁO GỌI Y TÁ IP LÀ GÌ ?
Hệ thống báo gọi y tá IP (Internet Protocol Nurse Call System) là một hệ thống báo động và liên lạc được sử dụng trong các cơ sở y tế như bệnh viện, viện dưỡng lão, và các cơ sở chăm sóc sức khỏe khác. Hệ thống này cho phép bệnh nhân hoặc người cần trợ giúp dễ dàng liên lạc với y tá hoặc nhân viên chăm sóc bằng cách sử dụng các thiết bị kết nối qua mạng IP.
THÀNH PHẦN HỆ THỐNG BÁO GỌI Y TÁ IP
-
Thiết bị đầu cuối cho bệnh nhân (Patient Terminal Devices):
- Nút gọi (Call Buttons): Được gắn ở đầu giường bệnh nhân hoặc trong nhà vệ sinh để bệnh nhân có thể dễ dàng gọi y tá.
- Thiết bị liên lạc (Intercoms): Cho phép giao tiếp hai chiều giữa bệnh nhân và y tá.
-
Bảng điều khiển trung tâm (Central Control Panel):
- Máy chủ (Server): Quản lý toàn bộ hệ thống, lưu trữ dữ liệu và xử lý các cuộc gọi.
- Máy tính hoặc màn hình hiển thị (Computer or Display Screen): Hiển thị thông tin về các cuộc gọi, vị trí của bệnh nhân và tình trạng hệ thống.
-
Thiết bị liên lạc di động (Mobile Communication Devices):
- Điện thoại di động hoặc máy tính bảng (Mobile Phones or Tablets): Được y tá sử dụng để nhận và phản hồi các cuộc gọi từ bất kỳ vị trí nào trong bệnh viện.
-
Thiết bị mạng (Network Devices):
- Router, Switch, và Access Points: Kết nối các thiết bị trong hệ thống với nhau qua mạng IP.
-
Thiết bị phụ trợ (Auxiliary Devices):
- Đèn báo (Indicator Lights): Đặt tại cửa phòng bệnh nhân để hiển thị khi có cuộc gọi.
- Loa và micro (Speakers and Microphones): Dùng cho việc liên lạc âm thanh hai chiều.
- Máy in (Printers): In báo cáo và nhật ký cuộc gọi khi cần thiết.
-
Phần mềm quản lý (Management Software):
- Phần mềm quản lý cuộc gọi (Call Management Software): Quản lý và ghi lại các cuộc gọi, tạo báo cáo và phân tích dữ liệu.
- Phần mềm tích hợp (Integration Software): Tích hợp với các hệ thống y tế khác như hồ sơ bệnh án điện tử (EMR), hệ thống quản lý bệnh viện (HMS), v.v.
- Các thành phần này phối hợp với nhau để tạo nên một hệ thống báo gọi y tá IP hoàn chỉnh, giúp cải thiện khả năng liên lạc, nâng cao hiệu quả công việc và đảm bảo sự an toàn cho bệnh nhân.
ĐẶC ĐIỂM HỆ THỐNG
- Kết nối qua mạng IP: Hệ thống sử dụng công nghệ IP để truyền tải thông tin và tín hiệu, giúp cải thiện khả năng liên lạc và giám sát.
- Giao tiếp hai chiều: Bệnh nhân có thể gọi y tá và nói chuyện trực tiếp với họ, tạo ra một kênh giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả.
- Tích hợp với các thiết bị y tế khác: Hệ thống có thể được tích hợp với các thiết bị y tế khác để cung cấp thông tin toàn diện và chính xác về tình trạng của bệnh nhân.
- Quản lý và giám sát từ xa: Nhân viên y tế có thể giám sát và quản lý các cuộc gọi từ một trung tâm điều khiển hoặc thông qua các thiết bị di động.
- Tính linh hoạt và mở rộng: Hệ thống có thể được mở rộng và điều chỉnh theo nhu cầu của cơ sở y tế.
ƯU ĐIỂM HỆ THỐNG BÁO GỌI Y TÁ IP
Hệ thống báo gọi y tá IP có nhiều ưu điểm vượt trội so với các hệ thống báo gọi y tá truyền thống. Dưới đây là một số ưu điểm chính:
-
Khả năng liên lạc hiệu quả và nhanh chóng:
- Giao tiếp hai chiều: Cho phép y tá và bệnh nhân giao tiếp trực tiếp, nhanh chóng xác định và giải quyết nhu cầu của bệnh nhân.
- Thông báo tức thì: Nhân viên y tế nhận được thông báo ngay lập tức qua các thiết bị di động, giảm thiểu thời gian phản hồi.
-
Quản lý và giám sát từ xa:
- Giám sát liên tục: Nhân viên y tế có thể giám sát tình trạng cuộc gọi và hoạt động của hệ thống từ xa, ngay cả khi không có mặt tại phòng điều khiển.
- Quản lý trung tâm: Tất cả các cuộc gọi và thông tin liên quan được quản lý tập trung, giúp dễ dàng theo dõi và điều phối.
-
Tính linh hoạt và mở rộng:
- Dễ dàng mở rộng: Hệ thống có thể được mở rộng hoặc tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của cơ sở y tế.
- Tích hợp với các hệ thống khác: Có thể tích hợp với các hệ thống quản lý bệnh viện, hồ sơ bệnh án điện tử và các thiết bị y tế khác.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc:
- Tăng cường an toàn cho bệnh nhân: Bệnh nhân có thể dễ dàng gọi y tá khi cần, giảm nguy cơ bỏ sót các yêu cầu khẩn cấp.
- Nâng cao hiệu quả công việc: Y tá có thể quản lý thời gian và công việc hiệu quả hơn, tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng.
-
Ghi lại và phân tích dữ liệu:
- Lưu trữ dữ liệu cuộc gọi: Hệ thống lưu trữ chi tiết các cuộc gọi, giúp quản lý dễ dàng theo dõi và kiểm tra lịch sử.
- Phân tích và báo cáo: Cung cấp các báo cáo và phân tích về tần suất cuộc gọi, thời gian phản hồi và các thông tin quan trọng khác.
-
Tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân:
- Dịch vụ chăm sóc tốt hơn: Khả năng phản hồi nhanh chóng và hiệu quả giúp bệnh nhân cảm thấy an tâm và hài lòng hơn với dịch vụ chăm sóc.
-
Tính năng cảnh báo và nhắc nhở:
- Cảnh báo tự động: Hệ thống có thể cài đặt các cảnh báo tự động cho những tình huống khẩn cấp hoặc khi cần chú ý đặc biệt.
- Hệ thống báo gọi y tá IP không chỉ cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc mà còn tăng cường hiệu quả hoạt động và sự an toàn trong các cơ sở y tế.
ĐƠN VI CUNG CẤP HỆ THỐNG CHUÔNG GỌI Y TÁ IP TẠI VIỆT NAM
Hiện nay ESYMED là đơn vị đầu ngành trong việc cung cấp hệ thống báo gọi y tá nói chung và hệ thống báo gọi y tá IP nói riêng. Với hơn 10 năm kinh nghiệm ESYMED tự tin mang những giải pháp tốt và phù hợp nhất cho các bệnh viện tại Việt Nam. Để được tư vấn và demo sản phẩm miễn phí quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0964.428.986 để biết thêm chi tiết.
Ngoài ra quý vị có thể tham khảo thêm hệ thống báo gọi y tá không dây thông minh được phát triển trực tiếp bởi ESYMED