ESYMED triển khai chuông gọi y tá thông minh tại Bệnh viện Văn Bàn

Với quy mô 250 giường, Bệnh viện Văn Bàn cần một hệ thống báo gọi giúp người bệnh chủ động gửi yêu cầu hỗ trợ và giúp nhân viên y tế nhanh chóng nhận biết vị trí phát sinh cuộc gọi. ESYMED đã triển khai hệ thống chuông gọi y tá không dây thông minh với các nút gọi SHS-100, SHS-200 và màn hình thông minh AC-SM156P.

Điểm đáng chú ý của dự án không chỉ nằm ở thiết bị. Với quy mô 250 giường, bài toán quan trọng là tổ chức một luồng báo gọi rõ ràng từ nơi người bệnh phát yêu cầu, qua phương thức truyền tín hiệu, tới khu vực tiếp nhận và hiển thị thông tin. Vì vậy, cấu hình cần được đặt trong mặt bằng và quy trình sử dụng thực tế thay vì chỉ tính theo số lượng giường.

Bài toán chuông gọi y tá tại bệnh viện quy mô 250 giường

Khi số lượng giường điều trị lớn, việc thiết kế hệ thống cần tính đến nhiều yếu tố hơn số lượng nút gọi. Mỗi khoa có thể có cách bố trí phòng bệnh khác nhau; khoảng cách tới khu vực trực, kết cấu công trình và nhu cầu sử dụng tại từng vị trí cũng khác nhau.

Với hệ thống không dây, lợi thế quan trọng là giảm nhu cầu kéo dây tín hiệu tới từng điểm gọi, qua đó thuận lợi hơn cho việc triển khai tại công trình đã hoàn thiện hoặc bệnh viện đang hoạt động. Tuy nhiên, hệ thống vẫn cần được khảo sát và kiểm tra tín hiệu thực tế để bảo đảm phương án phù hợp với mặt bằng.

Tại Bệnh viện Văn Bàn, ESYMED lựa chọn giải pháp chuông gọi y tá không dây thông minh, phù hợp với yêu cầu triển khai trên quy mô 250 giường và tạo nền tảng để tổ chức luồng báo gọi thống nhất trong bệnh viện.

Cấu hình chính của hệ thống tại Bệnh viện Văn Bàn

Hệ thống được triển khai với ba thành phần chính gồm nút gọi SHS-100, nút gọi SHS-200 và màn hình thông minh AC-SM156P.

Nút gọi SHS-100

SHS-100 được sử dụng làm điểm phát yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống. Khi cần sự trợ giúp, người bệnh có thể thực hiện thao tác gọi tại vị trí được bố trí để gửi tín hiệu tới hệ thống.

Đối với khu vực điều trị nội trú, điểm gọi cần được bố trí ở vị trí thuận tiện để người bệnh dễ nhận biết và dễ thao tác khi cần hỗ trợ.

Nút gọi SHS-200

Bên cạnh SHS-100, hệ thống tại Bệnh viện Văn Bàn sử dụng thêm SHS-200. Việc kết hợp các loại điểm gọi khác nhau giúp cấu hình có thể được xây dựng phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng tại từng khu vực thay vì áp dụng một loại thiết bị cho toàn bộ bệnh viện.

Màn hình thông minh AC-SM156P

AC-SM156P được sử dụng làm màn hình thông minh trong hệ thống, tạo điểm tiếp nhận và hiển thị thông tin báo gọi cho khu vực vận hành.

Sự kết hợp giữa các điểm gọi SHS-100, SHS-200 và màn hình AC-SM156P hình thành một luồng báo gọi rõ ràng: người bệnh phát yêu cầu, tín hiệu được truyền qua hệ thống, thông tin được hiển thị để nhân viên y tế nhận biết vị trí cần hỗ trợ.

Từ một nút gọi đến một quy trình chăm sóc có tổ chức

Giá trị của hệ thống chuông gọi y tá không nằm ở việc tạo ra một âm thanh báo gọi. Mục tiêu quan trọng hơn là hình thành một kênh liên lạc rõ ràng giữa người bệnh và nhân viên y tế.

Đối với người bệnh, hệ thống giúp chủ động gửi yêu cầu hỗ trợ ngay tại khu vực điều trị mà không nhất thiết phải rời khỏi vị trí hoặc nhờ người nhà đi tìm nhân viên y tế.

Đối với điều dưỡng, thông tin báo gọi giúp nhận biết khu vực đang phát sinh nhu cầu hỗ trợ. Đối với bệnh viện, một hệ thống thống nhất giúp giảm sự phụ thuộc vào những phương thức gọi truyền thống như gọi trực tiếp bằng tiếng nói hoặc người nhà tới phòng trực.

Công nghệ không thay thế hoạt động chăm sóc của nhân viên y tế. Hệ thống đóng vai trò hỗ trợ thông tin đi từ người cần trợ giúp tới khu vực tiếp nhận một cách thuận tiện và có tổ chức hơn.

Vì sao giải pháp không dây phù hợp với nhiều bệnh viện?

Với bệnh viện đã hoàn thiện hạ tầng hoặc đang hoạt động, việc thi công thêm đường tín hiệu tới nhiều giường bệnh có thể làm tăng khối lượng cải tạo. Hệ thống chuông gọi y tá không dây giúp giảm nhu cầu đi dây tới từng điểm gọi và tạo thuận lợi khi cần bổ sung hoặc điều chỉnh vị trí thiết bị.

Tuy nhiên, “không dây” không có nghĩa là có thể lắp đặt mà không khảo sát. Tường, khoảng cách, kết cấu công trình và cách bố trí khoa phòng đều có thể ảnh hưởng tới truyền tín hiệu.

Do đó, khảo sát mặt bằng, kiểm tra tín hiệu tại các khu vực thực tế và thử toàn bộ luồng cuộc gọi trước khi bàn giao vẫn là những bước quan trọng của một dự án chuông gọi y tá không dây.

Một bệnh viện 250 giường cần lưu ý gì khi thiết kế hệ thống?

Quy mô giường bệnh là dữ liệu đầu vào quan trọng nhưng chưa đủ để xác định cấu hình. Khi xây dựng hệ thống, bệnh viện cần xem xét đồng thời số phòng, vị trí giường, khu vực người bệnh có thể cần gọi hỗ trợ, vị trí tiếp nhận cuộc gọi, phạm vi truyền tín hiệu và kế hoạch mở rộng trong tương lai.

Thay vì bắt đầu bằng câu hỏi “cần bao nhiêu nút gọi?”, một dự án nên bắt đầu bằng câu hỏi “người bệnh có thể cần gọi ở đâu và nhân viên y tế sẽ tiếp nhận cuộc gọi như thế nào?”.

Cách tiếp cận này giúp cấu hình kỹ thuật bám sát quy trình sử dụng thực tế hơn và hạn chế tình trạng hệ thống hoạt động đúng về mặt thiết bị nhưng bất tiện khi đưa vào vận hành.

Quy trình triển khai quyết định hiệu quả vận hành

Một dự án chuông gọi y tá phù hợp nên được triển khai theo trình tự: khảo sát nhu cầu và mặt bằng, xác định vị trí gọi, xác định điểm tiếp nhận, thiết kế cấu hình, lắp đặt, cấu hình hệ thống, kiểm tra tín hiệu, thử các kịch bản gọi, hướng dẫn sử dụng và bàn giao.

Đặc biệt với bệnh viện có nhiều phòng và số lượng giường lớn, việc kiểm tra không nên chỉ thực hiện tại một vài vị trí thuận lợi. Các khu vực xa, có nhiều vật cản hoặc nằm ở rìa phạm vi truyền tín hiệu cần được kiểm tra thực tế.

Dự án Văn Bàn cho thấy điều gì khi thiết kế chuông gọi y tá?

Từ dự án có thể rút ra ba điểm thực tế. Thứ nhất, 250 giường chỉ là dữ liệu đầu vào; cấu hình còn phụ thuộc mặt bằng, vị trí gọi và nơi tiếp nhận. Thứ hai, kiến trúc không dây giúp giảm nhu cầu kéo đường tín hiệu tới từng điểm gọi nhưng vẫn cần khảo sát và kiểm tra tín hiệu tại công trình. Thứ ba, SHS-100, SHS-200 và AC-SM156P chỉ phát huy giá trị khi được tổ chức thành một luồng báo gọi hoàn chỉnh từ người bệnh tới khu vực tiếp nhận.

Vì vậy, với bệnh viện xây mới, cải tạo hoặc nâng cấp, khảo sát trước khi chốt cấu hình giúp hạn chế tình trạng thiết bị đáp ứng về mặt kỹ thuật nhưng bất tiện khi đưa vào vận hành..

ESYMED – Tư vấn và triển khai hệ thống chuông gọi y tá cho bệnh viện

ESYMED cung cấp các giải pháp chuông gọi y tá cho bệnh viện đang hoạt động, bệnh viện cải tạo và các dự án xây mới. Tùy theo quy mô, hạ tầng và yêu cầu vận hành, phương án được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế của từng công trình.

ESYMED thực hiện từ khảo sát, tư vấn cấu hình, cung cấp thiết bị, lắp đặt, cấu hình, kiểm tra đến hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật.

Nếu Quý bệnh viện đang cần xây dựng mới hoặc nâng cấp hệ thống chuông gọi y tá, ESYMED có thể khảo sát hiện trạng và đề xuất cấu hình theo số giường, khoa phòng, hạ tầng và quy trình tiếp nhận cuộc gọi thực tế.

CÔNG TY CỔ PHẦN ESYMED

Địa chỉ: ESYMED Building, No08-LK29 Khu Dịch Vụ Dương Nội, P. Dương Nội, TP. Hà Nội

Email: sales@esymed.vn

Hotline: 0964.428.986

Website: https://esymed.vn

Câu hỏi thường gặp

Bệnh viện 250 giường có thể sử dụng hệ thống chuông gọi y tá không dây không?

Có thể. Tuy nhiên, cấu hình không nên chỉ dựa trên số giường. Mặt bằng, vị trí điểm gọi, điểm tiếp nhận, phạm vi truyền tín hiệu và nhu cầu mở rộng cần được khảo sát trước khi chốt phương án.

Chuông gọi y tá không dây có cần khảo sát vùng phủ không?

Có. Kết cấu công trình, tường, khoảng cách và cách bố trí khoa phòng có thể ảnh hưởng tới truyền tín hiệu. Khảo sát và kiểm tra thực tế giúp lựa chọn phương án phù hợp với từng công trình.

Có thể bổ sung thêm điểm gọi sau khi bệnh viện đưa hệ thống vào sử dụng không?

Khả năng mở rộng phụ thuộc vào kiến trúc và cấu hình của hệ thống. Vì vậy, nhu cầu mở rộng nên được tính ngay từ giai đoạn thiết kế ban đầu.

ESYMED có khảo sát trước khi đề xuất cấu hình không?

Có. Với dự án bệnh viện, khảo sát nhu cầu, mặt bằng và hạ tầng là bước quan trọng để xác định vị trí gọi, khu vực tiếp nhận và phương án truyền tín hiệu trước khi xây dựng cấu hình.